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2024.03.10
Column
大阪梅田・心斎橋エリアでヒゲ脱毛や全身脱毛を検討している方の中には、「いきなり高額なコースを契約するのが怖い」「本当に効果が出るのかが不安」などのお悩みを抱えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。近年、脱毛の契約トラブルが頻繁に起こったり、老舗の大手脱毛サロンが破産したりと、脱毛業界に対して不信感をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。そんな中、お客様の不安を払拭するために、施術を受けた分のみの料金を支払う「都度払い」という支払いプランが登場しました。脱毛効果に不安を覚えている方や、一度に高額なお金を用意することが難しい方にとって、脱毛が始めやすいと注目を集めています。そこで今回は、契約トラブルの事例に基づいてご紹介した上で、都度払い脱毛が安いといわれる理由やメリットについて解説いたします。
目次
なぜ都度払い脱毛が流行しているのか？
・高額契約することがトラウマに
・契約トラブルによる注意喚起
実際に起こった脱毛の契約トラブル
・”【大阪】SNS広告で全身脱毛¥1,980円につられて”
・”【大阪】民法改正18歳を狙った悪徳商法”
・”【神奈川】脱毛契約直後に脱毛サロンが破産”
都度払い脱毛が安い理由
・都度払い脱毛の仕組みとは
・都度払いという言葉に惑わされるな
・最終的には都度払い脱毛が安い
【大阪梅田・心斎橋】オーシャンズは都度払い脱毛
都度払い脱毛のメリット3選
・納得のいくタイミングで辞めれる
・金利や解約金が発生しない
・施術スタッフもプレッシャーに
まとめ
なぜ都度払い脱毛が流行しているのか？
近年、都度払い脱毛が流行している理由は、度重なる契約トラブルの事例や脱毛サロン倒産のニュースが大きく取り上げられ、消費者の方が脱毛業界に対して不信感を覚えているためです。脱毛は高額契約のイメージが強く、都度払いの方がリスクを抑えることができると思う方が多い印象を受けます。また、脱毛以外においても日頃から契約を行う場面で失敗した経験がある方は、契約そのものを毛嫌いしているかもしれません。世間では、契約に対してどのようなイメージを持たれているかについて、詳しくご紹介いたします。
高額契約することがトラウマに
契約を行う機会は、脱毛だけではなく、パーソナルジムや金融投資など、日常生活において避けては通れない道です。人生経験が比較的少ない学生の方は特に、契約を行ったはいいものの支払った金額分のリターンが返ってこず、貴重なお金を無駄にしてしまうこともあるかもしれません。一度でも失敗した経験をしてしまうと、契約することがトラウマになってしまい、新しいことにチャレンジすることが難しくなってしまいます。
契約トラブルによる注意喚起
契約トラブルが起こった際の相談窓口である国民生活センターによると、脱毛を含む美容サービス関連の契約トラブルは、2022年に3709件にものぼり、5年前の2018年に比べると約2倍に増加しています。脱毛需要が増えたことも原因の一つですが、正しい情報や知識を持たない消費者の方を狙った悪徳な契約が後を絶ちません。実際に起こった脱毛の契約トラブルについて、ご紹介させていただきます。
実際に起こった脱毛の契約トラブル
脱毛における契約トラブルは、契約書面に記載している内容と実際に受けた説明が異なっており、知らず知らずのうちに不当な契約を結ばれていることがほとんどです。また、高額なお金を払って契約したにもかかわらず、脱毛効果を実感できず、契約トラブルに繋がる場合もあります。今回は、実際に起こった脱毛の契約トラブルの事例を3つご紹介いたします。
”【大阪】SNS広告で全身脱毛¥1,980円につられて”
近年のSNS広告は、誇大広告であると非難されており、広告に表示されていた内容と実際の契約内容が異なるケースが増えています。
大阪に住む20代後半の男性は、SNSで某有名人が広告塔となっている脱毛サロンを見つけ、カウンセリングを申し込みました。月額¥1,980円で全身脱毛ができると聞いていましたが、実際には80万円ほどのお金が必要でした。某有名人を好いていたことに加え、全身がツルツルになるのであればやるべきだと思い、貯金を切り崩して全身脱毛12回コースを契約しました。しかし、何回通っても、一向に毛がなくなる様子がなく、結局最後まで全身の毛がなくなることはありませんでした。さすがにおかしいと思った男性は、契約内容と違うと抗議しましたが、店舗側の対応は、話を聞くどころかむしろ追加のコース契約を案内してきたそうです。
”【大阪】民法改正18歳を狙った悪徳商法”
2022年4月に民法が改正され、成人年齢が18歳に引き下げられました。これによって、18歳の方でも親の同意なく、契約書面にサインできるようになったり、クレジットカードの作成やローンを組むことも可能となりました。これにより、大阪に住む社会経験の少ない10代の方をターゲットに、高額な契約をさせるケースが急増しています。
大阪の大学に通う18歳の男性は、インターネット広告を見て、ヒゲ脱毛の無料施術体験を受けました。すると、「あなたは効果が出やすい体質です」と担当スタッフから熱心に契約を勧められました。ヒゲ脱毛は前々からやりたい部位でしたが、思ったより金額が高かったため「今の生活では支払うことができません」と断りました。しかし、「ローンを組めば、月々の支払いを安く抑えることができます」と強く勧誘され、その場で約40万円の契約をしてしまったようです。男性は、ローンの支払いが困難であるため、相談窓口に駆け込みました。
”【神奈川】脱毛契約直後に脱毛サロンが破産”
2023年、帝国データバンク調べによると、脱毛サロンの倒産は、過去最高の9件に及び、倒産による被害者数は、5万人を超えるといわれています。実際に倒産の被害に遭われた女性の経験談をご紹介いたします。
被害に遭った当時大学生であった女性は、とある脱毛サロンにて「全身脱毛の契約を最初に行う場合、今、契約していただくと半額となります」といわれました。半額で25万円であればお得だと思い、その場で契約したそうです。しかし、初回の予約は中々取ることができず、最短で半年後であるといわれました。おかしいと思いながらも予約を行った数か月後、一通のメールが届き、突然脱毛サロンの倒産を知らされたとのことです。一度も施術を受けていないため返金対応を求めましたが、何も音沙汰なく泣き寝入りとなってしまいました。
都度払い脱毛が安い理由
さきほどの項目にて、契約トラブルの事例をご紹介いたしましたが、そのような被害をなくすためには「都度払い」が必要です。都度払い脱毛を行えば、お金のトラブルが減り、金利や解約金などを支払わなくて済むため、安いと感じることができます。都度払い脱毛が安い理由について具体的に解説いたします。
都度払い脱毛の仕組みとは
都度払い脱毛とは、部位にかかわらず、施術を受けるたびにその都度料金を支払うシステムです。ヒゲ脱毛であれば、ヒゲ脱毛一回分の料金、全身脱毛であれば、全身脱毛一回分の料金を支払います。二回目、三回目と継続して通うかどうかは、お客様の判断に委ねられるため、脱毛効果を感じにくい場合や、施術スタッフとうまくコミュニケーションが取れない場合は、一回目の終了時点で脱毛を辞めることができます。辞める際は、解約金を取らない店舗がほとんどであるため、余計なお金を払う必要はありません。
都度払いと脱毛の相性は悪い？
都度払い脱毛が採用されにくい理由は、そもそも脱毛サービスとの相性が悪いためです。ヒゲ脱毛や全身脱毛は、一回の施術で劇的に脱毛効果を発揮することは少なく、回数を重ねて徐々に毛を減らしていくことが一般的です。なぜなら、毛にはヘアサイクルという生え変わりの機能が備わっており、一度の施術で脱毛効果を出すことができる割合が限られているためです。したがって、ヒゲ脱毛や全身脱毛を行う際は、少なくても6回、多い時は15回以上の回数を行うことを見据えて契約しなければなりません。数回の施術で終了してしまうと、中途半端な脱毛効果しか得ることができず、時間の経過とともに再度毛が生えてきてしまいます。都度払い脱毛だと回数を制限することができないため、採用することは難しいといわれています。
最終的には都度払い脱毛が安い
都度払いを採用している脱毛サロンの料金は、一見高いように見えますが、実は都度払い脱毛が最も安いといわれています。その理由は主に2つあります。
一つ目は、コース契約のようにローンを組んだり、分割払いを行う必要がなく、金利が発生しないためです。脱毛コースの場合、約10～20%ほどの金利が必要となるため、料金表に記載のある金額より高くなってしまいます。一方で都度払い脱毛は、毎回決まった金額を支払えばよいため、コースの金額に比べて安いと感じるでしょう。
二つ目は、都度払い脱毛は、あらかじめ回数を決めず、ご自身が納得のいくタイミングで辞めることができるためです。脱毛施術を受ける前に、何回施術を行えば理想の肌になるかについては、経験豊富なプロの脱毛士であっても分かりません。都度払い脱毛を行えば、毎回毛の様子を確認しながら満足できると思ったタイミングで契約を終了することができます。コース契約の場合、余計な回数を消化する恐れもあるため、結果的には、都度払い脱毛の方が安いと感じるでしょう。
【大阪梅田・心斎橋】オーシャンズは都度払い脱毛
大阪梅田・心斎橋エリアに店舗を構えるメンズ脱毛サロンオーシャンズでは、近年の都度払いブームより早く、2018年の創業当時から都度払いを採用し、多くのお客様より好評をいただいております。脱毛未経験の方からすると、ヒゲ脱毛や全身脱毛を行うことは、不安なことばかりではないでしょうか。そんな不安を抱えたまま高額な契約を行うと、大きなリスクを背負ってしまっています。オーシャンズでは、料金だけでなく、痛みの感じ方や効果の表れ方など不安な点をすべて払拭した上で、脱毛を開始していただくことをおすすめしています。オーシャンズの料金が気になる方は、下記リンクよりご覧ください。
都度払い脱毛のメリット3選
オーシャンズが創業当時から都度払い脱毛を採用している理由は、お客様にとって多くのメリットが存在するためです。脱毛サービスは、1年以上の長期的な契約となるため、お客様が店舗側に少しでも不信感を抱いてしまうと、継続することはできません。お客様が理想とするツルツルの肌になりたいという思いを第一に考え抜いた結果、都度払い脱毛が最も満足していただけるプランであるといえるでしょう。今回は、いくつもある都度払い脱毛のメリットのうち、3つに絞ってお伝えいたします。
納得のいくタイミングで辞めれる
都度払い脱毛のメリットの一つ目は、納得のいくタイミングで辞めることが可能なことです。先述したように、脱毛は回数を重ねなければ、効果を実感することができません。したがって、コース契約を結び、決められた回数を通っていただくことが必要ですが、場合によっては既定より短い回数で脱毛が完了することがあります。コース契約の場合、残り数回しか残っていない施術分の返金をすることは難しく、無駄なお金を消費したこととなります。一方で都度払い脱毛であれば、脱毛効果を実感した納得のいくタイミングで終了することができる点はメリットとなるでしょう。
金利や解約金が発生しない
都度払い脱毛のメリットの二つ目は、金利や解約金など追加の料金が発生しない点です。先ほどの項目でもご説明しましたが、コース契約の場合、クレジットカードや信販会社にかかわらず、金利を支払わなければなりません。一度に支払うことができるお金が少額であるほど、ローンの支払い期間が延びてしまい、より多くの金利を支払うこととなります。また、コース契約でローンを組んだ場合のほとんどは、脱毛の施術期間よりローン支払い期間の方が長くなります。つまり、脱毛の施術が終了してもなお、お金を払い続けなければなりません。何のサービスも受けていないにもかかわらず、お金だけ減っていくことは精神的にも辛いでしょう。都度払い脱毛であれば、そういったお金の心配が不要なため、安心して脱毛サロンに通うことが可能です。
施術スタッフもプレッシャーに
都度払い脱毛のメリットの三つ目は、施術スタッフにもプレッシャーを与えることができる点です。都度払い脱毛は、施術を受けた分をその都度支払うシステムであるため、次回予約を取らず、そのまま通うことを辞めることも可能です。反対に、施術スタッフの立場からすると、次回もお客様が来ていただけるか分からないという危機感を持って、施術対応しなければなりません。毎回肌が綺麗になっていくことを楽しみにしながら通っていただいているお客様の満足度を少しでも上げるよう努力する必要があります。そのサービスを受けることができる点は、メリットとなるのではないでしょうか。コース契約の脱毛サロンの場合、中には施術や接客が粗雑な方もいらっしゃるため、脱毛サロン選びは慎重に行うようにしましょう。
まとめ
今回は、契約トラブルの事例に基づいてご紹介した上で、都度払い脱毛が安いといわれる理由やメリットについて解説いたしました。コース契約と比較し、都度払い脱毛のメリットばかりに焦点を当ててきましたが、大阪の都度払い脱毛サロンすべてが優良店であるとは限らないため注意してください。中には、コース契約以上の高額な料金設定を行っている店舗や脱毛効果を感じにくい店舗もございます。反対にコース契約を採用している脱毛サロンの中にも、比較的安い料金で脱毛効果を発揮できる店舗があります。都度払いブームに惑わされず、さまざまな視点からご自身のお金を投資できるどうかを判断するようにしましょう。
先述したように、大阪梅田・心斎橋エリアに店舗を構えるメンズ脱毛サロンオーシャンズでも、「都度払い脱毛」を採用しております。また、ホームページに記載している料金表だけでなく、お客様の施術の目的や脱毛を希望する箇所、施術回数などを伺い、お客様一人ひとりに合わせた脱毛メニューや、通常料金よりもお安く施術を受けることができる脱毛メニューをご提案いたします。ご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
